Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

1.1 Marketing Revolution BV:

Marketing Dashboard AI, beschikbaar op https://marketingdashboard.ai, is een dienst van Marketing Revolution BV, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 63500361. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aspecten van het gebruik van de Marketing Dashboard AI-software.

1.2 Gebruiker:

De (rechts)persoon met wie Marketing Revolution BV een Overeenkomst heeft gesloten voor het gebruik van de dienst Marketing Dashboard AI.

1.3 Dienst(en):

De door Marketing Revolution BV te verlenen diensten, zoals beschreven op marketingdashboard.ai, waaronder het verschaffen van toegang tot en het gebruik van het Marketing Dashboard AI-systeem via een browser, uitsluitend met als doel het beheren van marketingactiviteiten, waaronder leads en klantenbeheer.

1.4 Overeenkomst:

De Overeenkomst (inclusief deze Algemene Voorwaarden) tussen Marketing Revolution BV en de Gebruiker, op grond waarvan Marketing Revolution BV aan de Gebruiker Diensten verleent of goederen levert.

1.5 Systeem:

Door Marketing Revolution BV beheerde apparatuur, programmatuur (waaronder mede begrepen de programmacode voor het opzetten en onderhouden van marketingactiviteiten), schrijfruimte en de website waarmee zij aan Gebruiker de Diensten verleent.

1.6 Website:

De door Gebruiker beheerde website of marketingomgeving op basis van het Systeem van Marketing Revolution BV.

1.7 Algemene Voorwaarden:

Deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn exclusief van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, en overeenkomsten met betrekking tot het gebruik van de Marketing Dashboard AI-software.

Artikel 3 – Overeenkomsten

Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de inschrijving, registratie, of aankoop van de Marketing Dashboard AI-software. Marketing Revolution BV behoudt zich het recht voor inschrijvingen te weigeren. De klant gaat akkoord met de registratie voor nieuwsbrieven door registratie op de website.

Artikel 4 – Prijzen en andere tarieven

4.1 De bij de diensten en producten genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten zijn, tenzij anders vermeld, niet bij de genoemde prijzen inbegrepen.

4.2 Actieprijzen zijn slechts geldig gedurende de aangegeven periode. Op deze prijzen kan voor of na de actieperiode geen aanspraak worden gemaakt.

4.3 Marketing Revolution BV kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke zet- of drukfouten. Aan onjuiste prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.

4.4 Abonnementen op de Marketing Dashboard AI-software worden aangeboden op maandelijkse en jaarlijkse basis. De prijzen voor deze abonnementen worden duidelijk vermeld tijdens de inschrijving of registratie en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Artikel 5 – Betalingen

5.1 Betaling kan geschieden op een van de wijzen zoals aangegeven tijdens het inschrijvingsproces. Aan de inschrijving van een klant kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld.

5.2 De klant geeft Marketing Revolution BV toestemming om alle handelingen te verrichten die nodig zijn om betaling te laten plaatsvinden via de door de klant gekozen betalingswijze.

5.3 Voor maandelijkse en jaarlijkse abonnementen geldt dat opzegging uitsluitend 30 dagen van tevoren kan plaatsvinden, zowel voor maandelijkse als jaarlijkse betalingen. Indien de opzegging niet binnen deze termijn plaatsvindt, wordt het abonnement automatisch verlengd naar de volgende termijn.

5.4 Voor de 14-daagse proefperiode geldt dat opzegging binnen deze 14 dagen moet plaatsvinden. Indien dit niet gebeurt, wordt het bedrag van het gekozen abonnementstermijn (maandelijks of jaarlijks) automatisch van de rekening afgeschreven. Vervolgens kan annulering alleen plaatsvinden voor de volgende betaaltermijn.

5.5 In het geval dat een klant het verschuldigde bedrag storneert zonder de overeenkomst binnen de gestelde termijn te annuleren, blijft de klant verplicht tot betaling van het volledige bedrag van de betreffende abonnementsperiode. Stornering van de betaling ontheft de klant niet van deze verplichting. Marketing Revolution BV behoudt zich het recht voor om passende maatregelen te nemen, waaronder het inschakelen van een incassobureau, om het openstaande bedrag te innen. Opzegging moet altijd conform de gestelde termijnen plaatsvinden, zoals omschreven in artikel 5.3 en 5.4.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud en Data

6.1 Het intellectuele en industriële recht en alle eventueel mogelijke auteurs- c.q. eigendomsrechten van de diensten en materialen berust bij Marketing Revolution BV of de oorspronkelijke rechthebbende. Vermenigvuldiging of ingebruikgeving aan derden van (delen van) de inhoud van de diensten en/of materialen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Marketing Revolution BV of de oorspronkelijke rechthebbende.

6.2 Alle data die door de klant in het systeem wordt ingevoerd, inclusief maar niet beperkt tot leads, klanteninformatie, en marketingcampagnes, blijft eigendom van de klant. Marketing Revolution BV heeft geen eigendomsrechten over de inhoud van klantdata, maar behoudt het recht om geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens te gebruiken voor analytische doeleinden en om de diensten te verbeteren.

6.3 Bij beëindiging van het abonnement blijft de klant verantwoordelijk voor het exporteren en beheren van zijn/haar gegevens. Marketing Revolution BV biedt een exportoptie om klantdata in een gangbaar formaat te downloaden. Na beëindiging van het abonnement worden klantgegevens binnen 30 dagen permanent verwijderd, tenzij wettelijk anders vereist.

Artikel 7 – Annulering en Herroepingsrecht

7.1 Marketing Revolution BV hanteert een bedenktijd (herroepingsrecht) van 14 dagen voor nieuwe klanten, tenzij nadrukkelijk anders vermeld bij specifieke diensten of producten.

7.2 In het kader van deze bedenktijd mag de klant, indien de klant het product of de dienst om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, zijn/haar inschrijving binnen 14 dagen annuleren.

7.3 Indien de klant gebruik maakt van de bedenktijd, zal Marketing Revolution BV het reeds betaalde bedrag binnen 60 dagen terugbetalen, met uitzondering van de eventueel gemaakte kosten van materialen of inkoop.

7.4 Het abonnement kan op elk moment worden opgezegd zoals beschreven in artikel 5.3 en 5.4. Indien een jaarlijks abonnement wordt opgezegd vóór het einde van de periode, zal geen pro-rata terugbetaling plaatsvinden, en behoudt de klant toegang tot de software tot het einde van de reeds betaalde periode.

Artikel 9 – Overmacht

Marketing Revolution BV heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de inschrijving van een klant op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk aan de klant mee te delen en zulks zonder dat Marketing Revolution BV gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

Artikel 10 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

10.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Marketing Revolution BV

Kwikstaartlaan 42 | 3704 GS Zeist | The Netherlands